Serwis sprzętu rehabilitacyjnego

Kontakt z serwisem: +48 739 288 544

Kompleksowa obsługa po zakupie – jesteśmy z Państwem na każdym etapie

W Partner MED opieka nad klientem nie kończy się w chwili zakupu — to właśnie wtedy zaczyna się kolejny, równie ważny etap naszej współpracy. Doskonale wiemy, że sprzęt dla osób niepełnosprawnych to nie tylko produkt. To narzędzie codziennego funkcjonowania, które musi działać niezawodnie każdego dnia, niezależnie od okoliczności. Dlatego jako jedna z nielicznych firm na rynku oferujemy własny, profesjonalny serwis wszystkich sprzętów, które sprzedajemy.

Nie polegamy na zewnętrznych podwykonawcach ani przypadkowych serwisach. Nasz dział techniczny tworzą wyszkoleni specjaliści, którzy znają każdy element wózków, podnośników, schodołazów czy napędów elektrycznych. To oznacza, że klient otrzymuje nie tylko produkt, ale także realne wsparcie, dostępne zawsze wtedy, gdy pojawi się taka potrzeba.

Rozumiemy, że nawet drobna usterka może być dla osoby niepełnosprawnej ogromnym utrudnieniem — dlatego działamy szybko, sprawnie i bez zbędnych formalności.

Oferujemy:

• rzetelną diagnostykę,

• oryginalne części zamienne,

• regulacje sprzętu po zakupie,

• konserwacje i przeglądy,

• naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne,

• fachowe doradztwo techniczne,

• możliwość kontaktu z serwisantem w sytuacjach nagłych.

Każdy klient Partner MED ma pewność, że w razie potrzeby nie zostanie sam. Dbamy o bezpieczeństwo i komfort naszych użytkowników tak długo, jak długo korzystają ze sprzętu. Często wracamy do klientów, aby sprawdzić, czy sprzęt nadal spełnia swoje zadanie, czy wymaga regulacji, a czasem po prostu, by upewnić się, że wszystko działa tak, jak powinno.

Jesteśmy przekonani, że prawdziwa opieka posprzedażowa to nie tylko obowiązek, ale element naszej odpowiedzialności za człowieka, który nam zaufał. Dlatego zawsze stawiamy na uczciwość, transparentność i indywidualne podejście — bo każdy klient, który decyduje się na sprzęt z Partner MED, zasługuje na pełne wsparcie przez cały okres użytkowania.

Partner MED to nie tylko sprzedaż. To stała obecność, opieka i pewność, że w razie problemów jesteście Państwo w najlepszych rękach.